Person-centered care in psychosocial care: What do professionals think, feel, and do?
DOI:
https://doi.org/10.12957/reuerj.2025.87334Keywords:
Mental Health, Patient Care Team, Education, Continuing, Professional Practice, Patient-Centered CareAbstract
Objective: to understand professionals’ perceptions and experiences regarding person-centered care in psychosocial care. Method: This is a qualitative intervention research study guided by the Person-Centered Clinical Method framework and conducted with 30 professionals from two Psychosocial Care Centers in central Brazil. Experiential workshops, group techniques, field diary notes, and a professional questionnaire were used to collect data, which were then subjected to thematic content analysis. Results: there is an ambivalence between thinking and acting, with some professionals’ thinking based on asylum logic and others on the psychosocial care model. The contrast between positive feelings (e.g., love, hope, faith) and negative feelings (e.g., sadness, fear, danger, and judgment of patients) influences professionals’ practice. Final considerations: actions such as understanding and respecting patients, developing protagonism, individualizing treatment, developing the Singular Therapeutic Project, resocializing, and offering health education promote person-centered care.
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