Impactos de incidentes de seguridad del paciente en enfermería: una mirada hacia la segunda víctima
DOI:
https://doi.org/10.12957/reuerj.2023.73147Palabras clave:
Enfermería, Atención a la Salud, Seguridad del Paciente, Administración de la SeguridadResumen
Objetivo: comprender los impactos sobre los profesionales de enfermería como segunda víctima de los incidentes de seguridad del paciente. Método: estudio cualitativo, de tipo exploratorio-descriptivo, aprobado por el comité de ética en investigación, y realizado junto a 20 profesionales de enfermería de un hospital universitario del sur de Brasil, entre noviembre de 2021 y enero de 2022, a través de entrevistas semiestructuradas analizadas a partir del análisis textual discursivo. Resultados: las categorías de sentimientos de las segundas víctimas han permitido comprender el impacto sobre el profesional de enfermería: indican la presencia de sentimientos negativos, el miedo siendo el más recurrente; el impacto en la trayectoria profesional y en el ambiente de trabajo, ya que los enfermeros cuestionan su habilidad de buen profesional y si ha sido adecuada la elección de la profesión. Consideraciones finales: los impactos se relacionaron con el sentimiento de culpa por el hecho ocurrido, el juicio propio, el juicio de los pares y del paciente, el miedo al desenlace para el paciente y las consecuencias para él mismo, y las dudas sobre su capacidad y desempeño en el trabajo.
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Derechos de autor 2023 Sibele Ezequiel da Silveira, Jamila Geri Tomaschewski-Barlem, Ana Paula Mousinho Tavares, Gabriela do Rosário Paloski, Gabrielle dos Santos Feijó, Camila Nunes Cabral
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