Gestão e planejamento contingencial para tomada de decisão em uma organização hospitalar na Covid-19

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12957/reuerj.2024.79223

Palavras-chave:

COVID-19, Administração Hospitalar, Serviço de Atendimento, Tomada de Decisões

Resumo

Objetivo: descrever o processo de tomada de decisão da gestão estratégica de uma organização de saúde ao implantar um serviço de atendimento para Covid-19. Método: estudo de abordagem qualitativa, aprovado pelo comitê de ética e pesquisa, desenvolvido em um hospital brasileiro que, na pandemia, foi referência para pacientes com Covid-19. Realizou-se entrevista com 27 gestores que atuaram nesse contexto. Utilizou-se a análise Textual Discursiva, com uso do software Iramuteq. Resultados: foram descritas seis classes semânticas que elucidaram a dinâmica de trabalho dos gestores e os desafios enfrentados, relacionados à estrutura da performance gerencial, ao processo de tomada de decisão multiprofissional, aos aspectos psicológicos, laborais, humanos, psicossociais, técnicos, de logística de suprimentos e de dinâmica da estrutura organizacional. Conclusão: a árdua jornada laboral instigou as forças de trabalho a cooperar e fortalecer as relações interpessoais formando uma frente de combate engajada e coesa, através do processo de tomada de decisão.

Biografia do Autor

Klaus Nobre Stigger, Universidade Federal do Rio Grande

Enfermeiro. Mestre. Universidade Federal do Rio Grande. Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil.

André Andrade Longaray, Universidade Federal do Rio Grande

Bacharel em Matemática e em Administração. Matemático. Doutor em Engenharia. Professor Titular da Universidade Federal do Rio Grande. Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil. Docente permanente dos Programas de Pós-graduação em Modelagem Computacional (PPGMC) e Enfermagem (PPGENF).

Edison Luiz Devos Barlem, Universidade Federal do Rio Grande

Enfermeiro. Doutor em Engenharia. Professor Associado da Universidade Federal do Rio Grande. Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil. Professor Permanente dos programas de Pós-graduação em Enfermagem e do Programa de Pós-graduação em Ciências da Saúde da FURG.

Rosemary Silva da Silveira, Universidade Federal do Rio Grande

Enfermeira. Doutora. Professora Titular da Universidade Federal do Rio Grande. Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil. Membro e Líder do Núcleo de Estudos e Pesquisas em Enfermagem e Saúde - NEPES/FURG.

Graziele de Lima Dalmolin, Universidade Federal de Santa Maria

Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Associada da Universidade Federal de Santa Maria. Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. Atua principalmente nas temáticas de ética em enfermagem, sofrimento moral, e, saúde do trabalhador.

Paulo Roberto da Silva Muñoz, Universidade Federal do Rio Grande

Psicólogo. Doutor. Professor Adjunto da Universidade Federal do Rio Grande. Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil. Membro do Laboratório de estudos e pesquisas em metodologias de sistemas de apoio à decisão (LabSADi/FURG).

Danubia Andressa da Silva Stigger, Universidade Federal do Rio Grande

Enfermeira. Mestre. Aluna de doutorado. Doutoranda em enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande. Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil.

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Publicado

22.08.2024

Como Citar

1.
Stigger KN, Longaray AA, Barlem ELD, Silveira RS da, Dalmolin G de L, Muñoz PR da S, et al. Gestão e planejamento contingencial para tomada de decisão em uma organização hospitalar na Covid-19. Rev. enferm. UERJ [Internet]. 22º de agosto de 2024 [citado 7º de dezembro de 2024];32(1):e79223. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/enfermagemuerj/article/view/79223

Edição

v. 32 (2024): In Progress

Seção

Artigos de Pesquisa

Licença

Copyright (c) 2024 Klaus Nobre Stigger, André Andrade Longaray, Edison Luiz Devos Barlem, Rosemary Silva da Silveira, Graziele de Lima Dalmolin, Paulo Roberto da Silva Muñoz, Danubia Andressa da Silva Stigger

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