Adversidades no cotidiano de trabalho de um serviço de atendimento pré-hospitalar móvel de urgência

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12957/reuerj.2023.69954

Palavras-chave:

Emergências, Serviços Médicos de Emergência, Assistência Pré-Hospitalar, Pessoal de Saúde.

Resumo

Objetivo: identificar situações adversas no cotidiano de trabalho de profissionais de um serviço de atendimento pré-hospitalar móvel de urgência. Método: estudo qualitativo, fundamentado no referencial teórico de cotidiano de Michel de Certeau, realizado entre julho e outubro de 2020, por meio de entrevistas com 32 profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Belo Horizonte, Minas Gerais. O tratamento dos dados foi realizado por análise temática e organizado utilizando-se o software MAXQDA®. Resultados: as situações adversas foram intempéries climáticas; situações de violência; pressão exercida por traficantes, familiares, transeuntes; despreparo dos profissionais e atendimentos em locais inóspitos, de difícil acesso, imprevisíveis, que podem desencadear possíveis incidentes durante os atendimentos aos usuários. Conclusão: a identificação das situações adversas deve fazer parte da rotina antes e durante os atendimentos e a implementação de medidas preventivas reduz os riscos de incidentes ao paciente.

Biografia do Autor

Moema Santos Souza, Universidade Federal de Minas Gerais

Enfermeira. Doutora. Professora Assistente. Universidade Estadual de Minas Gerais, Belo Horizonte, MG, Brasil

Doane Martins da Silva, Universidade Federal de Minas Gerais

Enfermeira. Doutora. Professora Adjunta. Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, MG, Brasil. 

Isabella Cristina Moraes Campos, Universidade Federal de Minas Gerais

Enfermeira. Doutora. Professora IFBA. Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, MG, Brasil.

Palloma Fernandes Estanislau Vaz Ventura, Universidade Federal de Minas Gerais

Enfermeira. Doutora. Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, MG, Brasil 

Marilia Alves, Universidade Federal de Minas Gerais

Enfermeira. Doutora. Professora Titular.  Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, MG, Brasil. 

Publicado

14.06.2023

Como Citar

Souza, M. S., Silva, D. M. da, Campos, I. C. M., Ventura, P. F. E. V., & Alves, M. (2023). Adversidades no cotidiano de trabalho de um serviço de atendimento pré-hospitalar móvel de urgência. Revista Enfermagem UERJ, 31(1), e69954. https://doi.org/10.12957/reuerj.2023.69954

Edição

Seção

Artigos de Pesquisa