Assessment of menu management in an offshore food and nutrition unit from the perspective of the Lean Thinking
DOI:
https://doi.org/10.12957/demetra.2025.86924Keywords:
Menu Planning. Food Services. Lean Six Sigma. Total Quality Management. Workflow. Food Quality.Abstract
Introduction: In food and nutrition units, menu planning is a central step for meal production in increasingly complex productive, economic, and social contexts. In this regard, Lean can be an effective approach for menu management, promoting operational efficiency and quality by eliminating waste in the processes. Objective: To analyze the menu planning process of an offshore food and nutrition unit and propose improvements based on the application of Lean Thinking principles. Methods: A descriptive, qualitative, and quantitative case study was conducted on a training ship anchored in the state of Rio de Janeiro. The structural and physical-functional conditions of the food and nutrition unit were analyzed using a checklist based on sanitary legislation; menu planning and work perceptions were assessed through a semi-structured interview with the cook; the production flow was mapped; and crew food preferences were evaluated using a qualitative-quantitative questionnaire. Results: Thirty-three percent of non-conformities were identified based on the hygienic-sanitary checklist; long food processing times; flow crossovers and waste; and lack of menu planning, which negatively impacted operational flow and the cook's work. Conclusion: The survey of the crew revealed a positive perception of healthy eating, with a preference for foods from their regions of origin. Therefore, it is recommended to implement menu management that optimizes the entire process from planning to meal delivery, focusing on quality. The adoption of Lean Thinking is suggested as an effective method for this improvement.
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