Engajamento no Cancelamento Virtual: Desenvolvimento e Evidências Psicométricas de Uma Escala Comportamental

Resumo

O cancelamento virtual tem se consolidado como uma forma relevante de engajamento nas mídias sociais, envolvendo práticas de punição pública e retirada de apoio a alvos considerados moralmente reprováveis. Apesar do crescente interesse no fenômeno, ainda são escassos instrumentos com evidências psicométricas adequadas para mensurar o engajamento dos indivíduos nessas práticas. Este estudo teve como objetivo desenvolver e reunir evidências de validade para uma medida de engajamento comportamental em cancelamento virtual. Para tanto, foram conduzidos dois estudos. No Estudo 1 (N = 20), entrevistas semiestruturadas foram analisadas por meio de Classificação Hierárquica Descendente, permitindo a identificação de diferentes formas de engajamento no fenômeno e subsidiando a elaboração dos itens. No Estudo 2 (N = 212), análises dos componentes principais e análise paralela indicaram uma estrutura de dois componentes, composta por retaliação (ações ativas de exposição e punição) e boicote (estratégias de retirada de apoio), que apresentaram índices de consistência interna adequados. Os resultados sugerem que o cancelamento virtual pode ser compreendido como um conjunto de comportamentos distintos, organizados em formas ativas e passivas de engajamento, que buscam reforçar, por diferentes vias, uma norma social tida como violada pelo alvo do cancelamento. A escala desenvolvida apresenta evidências iniciais de validade e precisão, contribuindo para o avanço da investigação empírica sobre o fenômeno.