Factores determinantes de los controles internos: percepción de los servidores públicos
Palabras clave:
control interno, teoría de la agencia, gestión públicaResumen
El contexto dinámico de las organizaciones está sujeto a cambios continuos, impulsados por diversos factores, como los económicos, sociales y tecnológicos. Estas transformaciones resaltan la relevancia de implementar mecanismos robustos de control interno para mitigar riesgos, tanto en entornos públicos como privados. El objetivo de esta investigación fue identificar los factores determinantes del control interno para la eficiencia y eficacia de la gestión pública. Clasificada como una investigación descriptiva, se emplearon técnicas de estadística descriptiva y análisis factorial exploratorio para el tratamiento y análisis de los datos. Los resultados destacaron la presencia de factores que influyen positivamente en la eficacia y eficiencia en el contexto público. La confiabilidad de los datos fue evaluada rigurosamente, utilizando el coeficiente Alfa de Cronbach, que alcanzó un valor de 0,903, indicando alta confiabilidad. Además, la prueba KMO reveló un índice de 0,877, lo que destaca la consistencia de los datos recopilados. Los resultados confirman que los servidores públicos reconocen el control interno como un componente esencial para promover la eficacia y la eficiencia en la gestión pública. Además, el estudio contribuye a llenar un vacío teórico al analizar empíricamente la temática en el sector público, ofreciendo subsidios para políticas de capacitación, auditoría y fortalecimiento de la gobernanza.
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