Cargas de trabalho de enfermagem em unidade de internação psiquiátrica e a saúde do trabalhador [Nursing workload in a psychiatric inpatient unit and workers’ health]

Resumen

Objetivou-se, neste estudo, identificar as cargas de trabalho de enfermagem em uma unidade de internação psiquiátrica e analisar as repercussões para a saúde dos trabalhadores. Método qualitativo, descritivo, tendo como campo uma unidade de internação em um hospital psiquiátrico situado no município do Rio de Janeiro (Brasil). Utilizou-se a técnica de entrevista semiestruturada com 30 trabalhadores de enfermagem em 2014. Aplicada a análise de conteúdo aos depoimentos, chegou-se aos seguintes resultados: as cargas de trabalho física e psíquica acarretam estresse ocupacional e desgastes, como a peculiaridade do cuidado de pacientes nas emergências psiquiátricas, a insuficiência de recursos humanos e materiais e a reduzida autonomia. Conclui-se que cabe à organização investir em ações preventivas, a partir das cargas identificadas pelos trabalhadores, no intuito de promover a saúde do grupo e motivar a participação na tomada de decisões que revertam em melhoria das condições de trabalho.

ABSTRACT

This qualitative, descriptive study to identify the nursing workload in a psychiatric inpatient unit and analyze the impact on nursing staff health was conducted at a psychiatric hospital in Rio de Janeiro municipality, Brazil. Semi-structured interviews of 30 nursing workers were conducted in 2014. Content analysis yielded the following results: the physical and psychological workload causes job stress and wear, because of the peculiarities of care for patient in psychiatric emergencies, insufficient human resources, and lack of autonomy. It was concluded that the organization should invest in preventive actions in view of workload identified by workers, so as to promote group health and encourage participation in decision making to improve working conditions.

RESUMEN

Estudio cuyo objetivo fue identificar las cargas de trabajo de enfermería en una unidad de internación psiquiátrica y analizar las repercusiones para la salud de los trabajadores. Método cualitativo, descriptivo, que tiene como campo una unidad de internación en un hospital psiquiátrico situado en la ciudad de Rio de Janeiro (Brasil). Se ha utilizado la técnica de entrevista semiestructurada junto a 30 trabajadores de enfermería, en 2014. Aplicado el análisis de contenido a las declaraciones, se llegó a los resultados siguientes: las cargas de trabajo física y psíquicas provocan estrés laboral y desgastes, como la peculiaridad del cuidado de pacientes en las emergencias psiquiátricas, la insuficiencia de recursos materiales y humanos y la poca autonomía. Se concluyó que le cabe a la organización invertir en acciones preventivas a partir de las cargas identificados por los trabajadores con el fin de promover la salud del grupo y estimular la participación en la toma de decisiones que se transformen en mejoría de las condiciones de trabajo.

DOI: http://dx.doi.org/10.12957/reuerj.2015.19563