A representação social do cuidado ao paciente soropositivo ao HIV/AIDS entre profissionais de saúde [Social representation by health professionals of care for patients with HIV/AIDS]

Abstract

Objetivos: identificar a estrutura representacional do cuidado ao paciente soropositivo ao HIV/AIDS entre os profissionais de saúde, descrever sua representação através das abordagens estrutural e processual, analisar as representações construídas e discutir a mudança de conhecimentos e práticas a partir delas. Método: pesquisa qualitativa orientada pela Teoria das Representações Sociais. Os 148 participantes foram profissionais de instituições públicas do Rio de Janeiro. Empregou-se questionários de caracterização, evocações livres e entrevista semiestruturada, em 2011 e 2012. A análise utilizou o quadro de quatro casas constituído a partir do software EVOC 2003. Resultados: dos constituintes do núcleo central, o maior destaque foi elemento amor, com maior freqüência de evocação (52) e ordem média de importância (2,712). Conclusão: a representação social do cuidado entre profissionais de saúde tem, em sua estrutura e organização, como elemento central o amor. A importância da oferta desse cuidado amoroso está na humanização das ações, principalmente no respeito à singularidade desse indivíduo adoecido.

ABSTRACT

Objective: to identify the representational structure of health care for patients seropositive for human immunodeficiency virus (HIV/ AIDS) among health professionals, describe that representation using structural and procedural approaches, analyze the representations constructed, and discuss changes in knowledge and practice stemming from those representations. Method: qualitative study guided by Social Representations Theory. The 148 informants were health professionals working in public institutions in Rio de Janeiro. Characterization questionnaires, free evocation and semi-structured interviews were used. Data were analyzed using the four-square format designed by EVOC 2003 software. Results: the most prominent element of the constituents of the central nucleus was love, with a higher frequency of evocation (52) and average order of importance (2,712). Conclusion: the social representation of care among health professionals has love as the central element in its structure and organization. The importance of offering this loving care lies in the humanization of actions, especially in respect for the uniqueness of the unwell person.

RESUMÉN

Objetivo: identificar la estructura representacional del cuidado al paciente seropositivo al HIV/SIDA entre los profesionales de salud, describir su representación a través de los enfoques estructural y procesual, analizar las representaciones construidas y discutir el cambio de conocimientos y prácticas por estas representaciones. Método: investigación cualitativa orientada por la Teoría de las representaciones sociales. Los 148 participantes eran profesionales de instituciones públicas de Rio de Janeiro. Se emplearon cuestionarios de caracterización, evocaciones libres y una entrevista semiestructurada, en 2011 y 2012. El análisis utilizó la tabla de cuatro cuadrantes constituida por el software EVOC 2003. Resultados: de los constituyentes del núcleo central, el mayor destaque fue el elemento Amor, que se evocó con mayor frecuencia (52) y orden media de importancia (2,712).Conclusión: la representación social del cuidado entre profesionales de salud tiene, en su estructura y organización, como elemento central el amor. La importancia de la oferta de este cuidado amoroso está en la humanización de las acciones, principalmente en el respeto a la singularidad de este individuo enfermo.

DOI: http://dx.doi.org/10.12957/reuerj.2017.22321