Avaliação de usabilidade das interfaces dos sites brasileiros de mobile banking para iPhone

Autores

  • Vanessa Kupczik UFPR
  • Stephania Padovani UFPR

Palavras-chave:

interação humano computador móvel, interface, iPhone

Resumo

Os principais bancos de varejo do Brasil lançaram seus sites otimizados para iPhone em 2008. Para analisar estes sites, teve início esta pesquisa exploratória com o objetivo de avaliar a usabilidade das interfaces destes sites de mobile banking. Foi definido um método que não envolveu usuários reais e que analisou as interfaces já implementadas. A partir dos resultados obtidos, concluiu-se que as interfaces dos sites brasileiros de m-banking para iPhone apresentam problemas de usabilidade.

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Publicado

05-07-2024

Como Citar

KUPCZIK, Vanessa; PADOVANI, Stephania. Avaliação de usabilidade das interfaces dos sites brasileiros de mobile banking para iPhone. Arcos Design, Rio de Janeiro, v. 4, n. 2, p. 55–68, 2024. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/arcosdesign/article/view/85666. Acesso em: 2 maio. 2025.

Edição

Seção

Artigos