Reporte De Experiencia: La Visita Virtual Como Herramienta De Trabajo Durante La Pandemia Del COVID-19

Resumen

Este informe de experiencia, de carácter cualitativo, surge de nuestro trabajo, como psicólogos, en un hospital de la red pública de salud, enfocado a la atención de personas afectadas por SARS-CoV, entre los años 2020 y 2021. Nuestra metodología se apoyará en estudios bibliográficos. y presentación de casos clínicos, extraídos de la atención brindada a pacientes ingresados en el hospital desde una orientación psicoanalítica. En nuestro abordaje, buscando mitigar la soledad en la que se encontraban viviendo muchos pacientes, hicimos uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que les permitieron contactar a familiares que no podían realizar visitas debido al alto riesgo de contagio. de la enfermedad. Nuestro objetivo con este estudio es demostrar que el papel del psicólogo en el contexto hospitalario no se limita al abordaje junto a la cama. También es posible posibilitar propuestas de atención más amplias (en este caso el uso de las TIC), que colaboren con la política nacional de humanización (PNH), a partir de un enfoque que tenga en cuenta el contexto en el que se encuentra inserto el paciente.