Fragilidades na prática da gerência do cuidado do enfermeiro: possibilidades de melhoria no contexto hospitalar
Palabras clave:
Enfermería, Administración Hospitalaria, Atención de Enfermería, Estudios de Evaluación como Asunto, Gestión de la Calidad TotalResumen
Objetivo: analisar as fragilidades vivenciadas pelos enfermeiros que influenciam a prática de gerência do cuidado em um hospital universitário, identificando possibilidades de aprimoramento dessa prática. Método: estudo qualitativo, documental, exploratório e interpretativo, incluindo dados provenientes da documentação gerada pela aplicação de uma ferramenta gerencial em um hospital de alta complexidade. Material submetido à técnica de Análise de Conteúdo de Bardin, nas etapas de pré-análise, exploração, tratamento, inferência e interpretação. Protocolo de pesquisa aprovado pelo Comitê de Ética. Resultados: foram analisados 264 relatos sobre fraquezas da gerência do cuidado, revelando seis categorias: processo administrativo; processo de trabalho do enfermeiro; desenvolvimento e qualificação profissional; gestão de pessoas e jornada de trabalho; ambiente de trabalho e saúde mental; comunicação profissional. Conclusão: determinados eixos, como a comunicação, a gestão de pessoas, a qualificação profissional e a organização dos processos de trabalho, são elementos centrais que influenciam diretamente o exercício da gerência do cuidado.
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Derechos de autor 2026 Ana Carolina Araújo de Andrade, Raquel Rodrigues Machado, Fernanda Martins Azzi de Carvalho, Carolina da Silva Caram, Luciana Mara Rosa Milagres
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