Barreiras e facilidades da comunicação para uma assistência segura, individualizada e humanizada na Unidade de Terapia intensiva

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12957/sustinere.2024.80257

Palavras-chave:

Unidade de terapia intensiva, Comunicação, Cuidado, Saúde

Resumo

A comunicação efetiva é uma das mais importantes ferramentas e habilidades na promoção da segurança do paciente. Através dela podemos perceber e confirmar o que o paciente quer nos dizer, seus sentimentos, aceitação, negação e suas necessidades, que a partir dela poderemos saná-las ou não. Em especial em Unidade de Terapia Intensiva (UTI) na qual o paciente em sua maioria está sob sedação, entubado ou sonolento. O estudo teve como intuito, problematizar e refletir sobre as barreiras e facilidades para tornar a assistência na Unidade de Terapia Intensiva mais segura e humanizada. Foi possível entender que os profissionais de saúde da UTI reconhecem o valor da comunicação como chave para a humanização da assistência; entretanto, é necessário reconhecer as barreiras existentes no processo. Este ambiente de alto nível tecnológico exige da equipe de saúde o desenvolvimento de competências cognitivas, habilidades práticas e responsabilidades que às vezes levam os profissionais a deixar a comunicação com o paciente em segundo plano e abordar as necessidades de forma técnica, generalizada e insensível, colocando em risco a humanização na assistência prestada

Biografia do Autor

Maria Cristina de Moura-Ferreira, Universidade Federal de Uberlândia – UFU

Possui Graduação em Enfermagem e Obstetrícia pela Faculdade de Enfermagem São José (1981), pós-graduação Lato Sensu em Administração Hospitalar(1982), Habilitação em Licenciatura em Enfermagem(1988), Saúde do trabalhador (1991), Sexualidade Humana no Contexto da Assistência a Saúde (1997),Ativação de Processos de Mudança na Formação Superior de Profissionais de Saúde (2014), Mestrado em Enfermagem pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Universidade de São Paulo (1996) e Doutorado em Enfermagem pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - Universidade de São Paulo (2002). Atualmente é professora Associado 3 da Universidade Federal de Uberlândia. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Enfermagem Médico-Cirúrgica, Urgência e Emergência, Unidades de Terapia Intensiva, Sexualidade Humana no Contexto da Assistência de Enfermagem, Educação em Enfermagem, Saúde Coletiva. Estágios Curriculares, atuando principalmente nos seguintes temas:Clínica Cirúrgica, Central de Material e Esterilização, Infecção Hospitalar, Sistematização da Assistência de Enfermagem, Diagnósticos de Enfermagem, Queimaduras, feridas: administração tópica, papaina e cicatrização de feridas, curativos, úlceras de pressão, ostomias, pé diabético e diabetes e suas complicações. É Presidente - Docente da Liga de Enfermagem em Feridas - LIENFE e Docente Coordenador de Extensão e Orientador da Liga de Enfermagem em Neurologia - LEN, do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Uberlândia - UFU, Professora orientadora permanente do Programa de Pós-Graduação em Saúde ambiental e Saúde do Trabalhador (PPGAT), Coordenadora da Comissão de Extensão do Curso de Graduação em Enfermagem - COEXT-ENF, Coordenadora, Docente/Tutora do Programa de Residência Uni e Multiprofissional em Saúde, no Programa de Saúde Coletiva, na UFU, de Uberlândia - MG

 

 

 

 

Nadinne Lívia Silva de Melo, Universidade Estadual da Paraíba

Bacharel em Enfermagem pela Universidade Estadual da Paraíba (2015). Possui pós-graduação lato sensu em Terapia Intensiva pela Faculdade Nossa Senhora de Lourdes (CINTEP/FNSL) (2018). Atualmente atua como Enfermeira Intensivista da UTI Neurocirúrgica do Hospital Metropolitano Dom José Maria Pires e Enfermeira Diarista da UTI Adulto do Hospital Regional de Emergência e Trauma Dom Luiz Gonzaga Fernandes .Coordenadora Setorial de Enfermagem do Eixo Vermelho do Hospital Regional de Emergência e Trauma Dom Luiz Gonzaga Fernandes (2021/2022). Professora Substituta pelo Departamento de Enfermagem da Universidade Estadual da Paraíba em 2019-2020. Bolsista de Projeto de Extensão (PROBEX/UEPB) na cota 2013-2014. Bolsista de Iniciação Científica (CNPq/UEPB) na cota 2014-2015. Voluntária de Projeto de Extensão (PROBEX/UEPB) na cota 2014-2015.

Virginia de Araújo Porto, Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Mestre em Ciências da Saúde pela Universidade Cruzeiro do Sul (SP) . Enfermeira titulada em Enfermagem em Terapia Intensiva Adulta pela ABESE/ABENTI em 2012. Pós-graduada em Terapia Intensiva pela Universidade Guarulhos (2004-2005), Pós-graduada em Educação Profissional na área de saúde (2004) pela Fundação Oswaldo Cruz (RJ), Pós-graduada em Preceptoria no SUS pelo Hospital Sírio-Libanês (2017). Graduada em ENFERMAGEM pela Universidade Federal da Paraíba (2002). Vice-Presidente da ABENTI no biênio 2019-2020. Colaboradora como autora em capítulos de livros na área de Enfermagem em Terapia Intensiva. Experiência na área de Enfermagem assistencial com ênfase em ENFERMAGEM EM TERAPIA INTENSIVA, URGÊNCIA E EMERGÊNCIA e CARDIOLOGIA ministrando palestras e cursos sobre as temáticas em apreço. Experiência nas áreas de docência e gestão. Atualmente é Enfermeira da Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente do Hospital Universitário Lauro Wanderley (PB)/Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH e Enfermeira da Gestão Documental e Educação Continuada do Instituto Cândida Vargas (PB). Áreas de interesse: Enfermagem em Terapia Intensiva, Enfermagem em Urgência e Emergência, Cardiologia, Terapia Nutricional, Cuidados Críticos Obstétricos e Gestão da Qualidade e Vigilância em Saúde.

Lúcia Gomes de Souza Silva, Faculdade Maurício de Nassau

Bacharela em enfermagem (2013) pela Faculdade Maurício de Nassau. Especialista em urgência e emergência (2018) e Unidade de Terapia Intensiva (2018). Possui aprovação em diversos concursos públicos e pesquisa nas áreas temáticas com ênfase na saúde do idoso. 

Ana Kalyne Ferreira Pinheiro, Faculdade Santa Emília de Rodat

Enfermeira, graduada na Faculdade Santa Emília de Rodat em 2012, desde então com atuação no serviço de Saúde Pública do Estado da Paraíba, atuando e tendo atuado nas funções de plantonista, diarista e coordenadora.

Rita da Silva Almeida, mpresa Brasileira de Serviçoes Hospitalares (EBSERH)

Tem Especialização em Saúde Pública com ênfase em Saúde da Família e Comunidade (2022-2023), pelo Gran Centro Universitário (Curitiba/PR); em Saúde da Família (2012) e em Enfermagem em Urgência, Emergência e UTI pela Universidade Cândido Mendes (2020) e em Educação Inclusiva pela Faculdade Pio Décimo - SE. Possui Licenciatura Plena em Pedagogia pela Faculdade Pio Décimo (2004) e Graduação em Enfermagem pela UNISUAM, RJ (2011). Tem experiência em PSF e Vigilância Epidemiológica. Em 2014 foi selecionada em processo seletivo para mediadores do EDPOPSUS da Fundação Oswaldo Cruz/Secretaria de Estado da Saúde de Sergipe. Entre 2016 e 2021 atuou como Enfermeira Generalista no Hospital Regional de Itabaiana, administrado pela Fundação Hospitalar de Saúde de Sergipe. Entre 2021 e 2022, após aprovação em Concurso Público para Empresa Brasileira de Serviçoes Hospitalares (EBSERH) exerceu a função de Técnica em Enfermagem no Hospital Univeristário de Lagarto, Sergipe (HUL-UFS). Em 2022, após aprovação em Concurso Público, tomou posse como Enfermeira Generalista da EBSERH no Hospital de Clínicas da Universidade Federal de Uberlância (UFU), sua atual instituição.

Natalia Rosa e Souza Caldeira, Universidade Federal de Uberlândia – UFU

Graduada em Enfermagem (Bacharelado e Licenciatura) pela Universidade Federal de Uberlândia - UFU (2013). Especialista em Saúde do Adulto pelo Programa de Residência Integrada Multiprofissional em Saúde da Universidade Federal do Triângulo Mineiro - UFTM (2016). Especialista em Enfermagem em Nefrologia pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás - PUC-GO (2016). Mestranda em Ciências pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia Biomédica da UFU. Servidora pública federal, atualmente atua como preceptora de estágio na Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Uberlândia - FAMED/UFU.

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Publicado

09-04-2024

Como Citar

Moura-Ferreira, M. C. de, Melo, N. L. S. de, Porto, V. de A., Silva, L. G. de S., Pinheiro, A. K. F., Almeida, R. da S., & Caldeira, N. R. e S. (2024). Barreiras e facilidades da comunicação para uma assistência segura, individualizada e humanizada na Unidade de Terapia intensiva. Revista Sustinere, 12(Sem número), 71–80. https://doi.org/10.12957/sustinere.2024.80257

Edição

v. 12 (2024): REVISTA SUSTINERE - EDIÇÃO SUPLEMENTAR 1

Seção

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