E-SAÚDE E COMPLEXIDADE: UMA PROPOSTA PARA O DESENHO DE POLÍTICAS PÚBLICAS

Abstract

Introdução e Objetivo: Neste artigo se apresenta conceito de e-Saúde como sistema sociotécnico. Para isso, considerando sua natureza multifatorial, se adota perspectiva interdisciplinar.

Material e Método: Dada a interferência das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) no âmbito social e em particular no setor da saúde, sugere-se que a e-Saúde constitua um sistema aberto onde a interação e a interdependência de aspectos tecnológicos, socioculturais, normativos e econômicos cumpram um papel chave na caracterização do sistema, dado que uma aproximação meramente unidisciplinar resultaria insuficiente para a análise geral.

Resultados: Uma perspectiva a partir da ciência da complexidade pode extrair novos alcances até o fortalecimento do ecossistema da e-Saúde em níveis local, regional e nacional, aumentando sua efetividade e impactando como importante habilitador de bem-estar social.

Conclusões: Argumenta-se que esta perspectiva é particularmente importante na formulação de políticas públicas e em programas de formação de recursos humanos, isso devido à importância do surgimento de novos desafios que a digitalização e a globalização impõem às novas gerações de profissionais do setor da saúde.