Caminhos de uma pesquisa virtual: um estudo de lideranças e ação coletiva no Facebook no debate sobre o direito à cidade / Paths of a virtual search: a study of leadership and collective action on Facebook in the debate on the right to the city

Resumo

Como internautas são mobilizados por líderes virtuais para reivindicar o direito à cidade e discutir política? Este artigo analisa o caso do grupo Direitos Urbanos (DU), o qual é responsável por discutir e articular várias mobilizações no Recife (Brasil) através do Facebook. A proposta é fazer uma discussão metodológica de aspectos que podem orientar investigações atuais e futuras acerca da mobilização de pessoas através das redes sociais virtuais. Metodologicamente, combinou-se a Análise de Redes Sociais (ARS) e a Teoria do Discurso para se compreender o processo de mobilização de pessoas. Foram realizadas entrevistas com líderes virtuais, aplicação de questionários e técnicas de netnografia3. Os resultados obtidos indicam a (I) tendência a qual os membros do DU têm de se relacionar com pessoas de círculos sociais parecidos e (II) a identificação das principais ações do DU para mobilizar internautas. A temática é relevante por contemplar desafios contemporâneos de mobilizações recentes, como os Ocupas, Junho de 2013 e os movimentos anti e pró-impeachment de 2015 e 2016 no Brasil.

Palavras-chave: Redes Sociais Virtuais; Movimentos Sociais; Lideranças; Facebook; Novas Tecnologias de Informação e Comunicação.

 Abstract

How netizens are mobilized by virtual leaders to claim the right to the city and discuss politics? This article analyzes the case of the Direitos Urbanos (DU), group which is responsible for discussing and articulating various mobilizations in Recife by Facebook. The proposal is to make a methodological discussion of aspects that can guide current and future research on the mobilization of people through virtual social networks. Methodologically, the Social Network Analysis (SNA) and the Discourse Theory were combined to understand the process of mobilizing people. Interviews were conducted with virtual leaders, application of questionnaires and netnography techniques. The main results were the (I) tendency that DU members have on relating to people from similar social circles and (II) the identification of the DU’s main actions to mobilize internauts. The theme is relevant considering the contemporary challenges of recent mobilizations, such as the Occupies, June 2013 and the movements pro and against impeachment in Brasil, from 2015 and 2016.

Keywords: Virtual Social Networks; Social Movements; Leadership; Facebook; New Information and Communication Technologies.