Design persuasivo e mediação tecnológica em plataformas digitais de apostas

práticas e dilemas éticos de designers e desenvolvedores

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12957/arcosdesign.2026.93891

Palavras-chave:

design persuasivo, apostas online, design de interface, ética no design, plataformas digitais

Resumo

Este artigo analisa o design persuasivo em plataformas de apostas a partir das percepções de seus projetistas. Essas plataformas atuam como ecossistemas de captura afetiva projetados para induzir comportamentos e sustentar ciclos de engajamento. Examinamos sentidos atribuídos às estratégias persuasivas, aos dilemas éticos vivenciados e às dinâmicas institucionais. Conduzimos cinco entrevistas semiestruturadas com profissionais do setor e realizamos análise temática em quatro eixos: (a) sentidos do design; (b) tensões entre criatividade e persuasão; (c) limites éticos percebidos; (d) condicionantes organizacionais. Os profissionais reconhecem o papel ativo do design na indução de condutas, contudo, a contestação é limitada por hierarquias, metas de performance e ausência de instâncias de reflexão ética, embora surjam resistências pontuais. Os achados reorientam o debate sobre ética no design, deslocando o foco do usuário para as condições de produção das interfaces.

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Publicado

08-01-2026

Como Citar

MARQUES, Daniel; FALCÃO, Thiago. Design persuasivo e mediação tecnológica em plataformas digitais de apostas: práticas e dilemas éticos de designers e desenvolvedores. Arcos Design, Rio de Janeiro, v. 19, n. 1, 2026. DOI: 10.12957/arcosdesign.2026.93891. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/arcosdesign/article/view/93891. Acesso em: 8 fev. 2026.

Edição

Seção

Artigos Completos Temáticos