Programa Mais Médicos: percepção dos usuários e dos profissionais do SUS
DOI:
https://doi.org/10.12957/rep.2016.27863Resumo
Este trabalho tem por finalidade demonstrar o desempenho dos médicos do Programa Mais Médicos em município de pequeno porte do interior do estado de São Paulo, bem como evidenciar a percepção dos usuários e profissionais da Estratégia Saúde da Família. Para tanto, realizou-se busca na literatura nacional, abordando assuntos referentes ao Sistema Único de Saúde, à Saúde da Família e ao Programa Mais Médicos. Trata-se de um estudo qualitativo, por meio da técnica de entrevista com profissionais das unidades de saúde e com os usuários assistidos pelos médicos do programa. Os resultados demonstraram que o atendimento médico dos profissionais vinculados ao Programa Mais Médicos ocorre de maneira qualificada, humanizada e resolutiva, trazendo, assim, atendimento de qualidade aos usuários dos serviços de saúde.
Palavras-chave: estratégia de saúde da família; Sistema Único de Saúde; atenção primária de saúde.
Abstract – This paper aims to show the performance of physicians of the More Doctors program in small towns in the state of São Paulo, as well as the perception of the public and of Family Health Strategy's employees. The research encompassed the national literature in the field, covering matters related to the National Health System, Family Health, and the More Doctors program. It is a qualitative study, using interviews with health units' employees and users assisted by the program to demonstrate that the medical care provided by doctors associated with the More Doctors program is of quality, humanized, and resolutive, thus bringing quality care to users of health services.
Keywords: Family Heath Strategy; Unified Health System; Primary Health Care.
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