Representação social do risco: um estudo na indústria siderúrgica / Social representation of risk: a study in the steel industry

Resumo

RESUMO: Este artigo discute a representação social do risco para funcionários de uma indústria siderúrgica. A perspectiva psicossocial que é proposta busca superar os limites da abordagem mecanicista que considera o risco essencialmente em termos físicos e probabilísticos. A pesquisa foi realizada em uma indústria siderúrgica por meio de entrevistas semiestruturadas com dirigentes e questionário com outros funcionários. As entrevistas foram submetidas a uma análise de conteúdo automatizada, por meio do software ALCESTE®, e os questionários foram analisados em termos de frequência das respostas a questões fechadas. Constatou-se que o grupo estudado compreende que o comportamento frente a uma situação de risco pode ser determinante para a ocorrência ou não de um acidente, porém é baixa a compreensão dos controles como fatores determinantes para a categorização do risco.

ABSTRACT: This article discusses the social representation of risk to employees of a steel industry. The proposed psychosocial perspective seeks to overcome the limits of the mechanistic approach that considers the risk mainly in terms of physical and probabilistic aspects. The survey was conducted in a steel industry by means of semi-structured interviews with managers and the use of questionnaire for other staff. The interviews were subjected to an automated content analysis, through ALCESTE® software, and the questionnaires were analyzed in terms of frequency of responses to closed questions. It was found that the study group understands that the behavior in a situation of risk can be crucial to the occurrence of an accident, but has poor understanding of the controls as determining factors for the categorization of risk.