Maia, Andreia Queiroz de Almeida, et al. “Práticas De Modelos De gestão De Pessoas Em laboratórios Acreditados E Sua Influência Sobre O Número De não-Conformidades Na Norma ABNT NBR ISO IEC 17025”. Revista Sustinere, vol. 11, nº 1, julho de 2023, p. 273-95, doi:10.12957/sustinere.2023.63674.