HEISE, Michael. Why adr programs aren’t more appealing: an empirical perspective. Revista Semestral de Direito Empresarial, [S. l.], v. 8, n. 14, p. 1–56, 2023. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/rsde/article/view/75705. Acesso em: 3 maio. 2025.