Ferreira Bovo, Paula. “PEQUENAS RELAÇÕES ENTRE A ARQUITETURA DE ESCOLHAS DAS PLATAFORMAS DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ONLINE E A VULNERABILIDADE DAS PARTES AUTO REPRESENTADAS”. Revista Eletrônica De Direito Processual, vol. 22, nº 2, maio de 2021, doi:10.12957/redp.2021.58023.