Tostes, E.C. de M. e Schenk, L.F. 2020. OS GRANDES ACIDENTES DE CONSUMO E A CUSTOMIZAÇÃO DAS SOLUÇÕES CONSENSUAIS PARA OS CONFLITOS. Revista Eletrônica de Direito Processual. 22, 1 (dez. 2020). DOI:https://doi.org/10.12957/redp.2021.56699.