Costa Leite, Pedro Henrique da, Carlos André de Melo Alves, e Claudio Antonio Pinheiro Machado Filho. 2011. “GESTÃO DE RISCO OPERACIONAL EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA QUE ATUA NO BRASIL: UM ESTUDO DE CASO1”. Revista De Contabilidade Do Mestrado Em Ciências Contábeis Da UERJ 15 (2):32-48. https://www.e-publicacoes.uerj.br/rcmccuerj/article/view/5498.