Costa Leite, P. H. da, Melo Alves, C. A. de, & Pinheiro Machado Filho, C. A. (2011). GESTÃO DE RISCO OPERACIONAL EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA QUE ATUA NO BRASIL: UM ESTUDO DE CASO1. Revista De Contabilidade Do Mestrado Em Ciências Contábeis Da UERJ, 15(2), 32–48. Recuperado de https://www.e-publicacoes.uerj.br/rcmccuerj/article/view/5498