Franco, J. M.; Colpo, K. D.; Sudati, L. U.; Barbosa Lacerda, R. A. ANÁLISE DAS PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS PARA UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO AMBIENTAL (SGA) ESTUDO DE CASO NA ECT – AGÊNCIA DE SANTIAGO - RS. RCMCCUERJ 2011, 15, 63-74.