Feitoza IBA, Ferreira LR. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: O USO DA FERRAMENTA BALANCED SCORECARD COMO UMA NOVA VISÃO DE GESTÃO NA COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO. POLÊM!CA [Internet]. 2021 Nov. 18 [cited 2025 Jul. 28];20(3):042-61. Available from: https://www.e-publicacoes.uerj.br/polemica/article/view/63485