Sousa Melo, Elisete de, et al. “GESTÃO DE SERVIÇOS EM BIBLIOTECAS E UNIDADES DE INFORMAÇÃO DA LITERATURA - 2010 A 2014”. POLÊM!CA, vol. 15, nº 1, abril de 2015, p. 039 à 051, doi:10.12957/polemica.2015.16001.