Feitoza, I. B. A., & Ferreira, L. R. (2021). PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: O USO DA FERRAMENTA BALANCED SCORECARD COMO UMA NOVA VISÃO DE GESTÃO NA COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO. POLÊM!CA, 20(3), 042–061. https://doi.org/10.12957/polemica.2020.63485