Cirurgia ambulatorial em hospital escola na perspectiva do paciente

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12957/sustinere.2021.61481

Palavras-chave:

Cirurgia ambulatorial, Satisfação do paciente, Qualidade de assistência à Saúde, Pesquisa de satisfação

Resumo

A cirurgia ambulatorial ainda é uma disciplina pouco presente na grade curricular de instituições de medicina no Brasil. Porém, é essencial que os acadêmicos tenham contato com essa prática na sua formação acadêmica para serem melhor capacitados para o futuro médico que lhes aguarda. Tendo em vista este cenário, o presente estudo busca, a partir da perspectiva dos pacientes, avaliar a satisfação geral destes com o serviço de Cirurgia Ambulatorial de um Hospital Escola. Foram aplicados questionários a todos os pacientes que realizaram um procedimento cirúrgico no ambulatório de Cirurgia Ambulatorial do Hospital da Cruz Vermelha nos períodos de Agosto a Novembro de 2019 em dois momentos: imediatamente ao fim do procedimento cirúrgico e após 30 dias. Foram obtidos 183 questionários respondidos avaliando a taxa de satisfação geral do serviço, que de acordo com pacientes envolvidos no estudo, foi de 88%. Além disso, em alguns aspectos, os pacientes atribuíram maiores graus de satisfação quando orientados por acadêmicos. A maioria dos pacientes estão satisfeitos com o serviço de cirurgia ambulatorial do Hospital da Cruz Vermelha do Paraná, inclusive quando esse serviço é realizado por acadêmicos. Assim, o presente estudo busca a atenção da comunidade médica para a Cirurgia Ambulatorial e incentiva outras instituições a implementarem essa matéria em suas grades curriculares.

Biografia do Autor

Guilherme Temporão Monteiro, Universidade Positivo

Não tem Biografia

Catherine Potrich Cotta, Universidade Positivo

Não tem Biografia

Laís Mileski Schumiguel, Universidade Positivo

Não tem Biografia

Marcelo Stadler Junior, Universidade Positivo

Não tem Biografia

Viviane Faccio, Universidade Positivo

Não tem Biografia

Eliane Mara Cesário Pereira Maluf, Universidade Positivo

Possui graduação em Medicina pela Universidade Estadual de Londrina - UEL (1978), residência médica em Pediatria pela Universidade Estadual de Londrina - UEL (1980), mestrado em Saúde da Criança e do Adolescente pela Universidade Federal do Paraná - UFPR (1984) e doutorado em Medicina Interna pela Universidade Federal do Paraná - UFPR (2000). Especialista em Saúde Pública pela Secretaria de Estado da Saúde - Paraná. Professora titular do curso de Medicina da Universidade Positivo de 2004 a 2006 e é membro da Academia Paranense de Pediatria. Tem experiência na área da Pediatria Social, Saúde Pública e Epidemiologia, atuando principalmente nos seguintes temas: vacinas (imunização), saúde do escolar, epidemiologia de anemia aplástica - fatores de risco e vigilância epidemiológica.

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Publicado

25-07-2022

Como Citar

Monteiro, G. T., Cotta, C. P., Schumiguel, L. M., Junior, M. S., Faccio, V., & Maluf, E. M. C. P. (2022). Cirurgia ambulatorial em hospital escola na perspectiva do paciente. Revista Sustinere, 9(2), 675–684. https://doi.org/10.12957/sustinere.2021.61481