Mapeamento de competências profissionais de Tutores de cursos na Modalidade à Distância

Autores

  • Francisco Antonio Coelho Junior Universidade de Brasília – UnB
  • Cristiane Faiad Universidade Salgado de Oliveira - UNIVERSO
  • João Paulo Fonseca Borges Universidade de Brasília – UnB
  • Natália Ferreira da Rocha Universidade de Brasília – UnB

DOI:

https://doi.org/10.12957/epp.2013.8597

Palavras-chave:

Competências Profissionais, Tutoria, Práticas de Recursos Humanos

Resumo

O presente trabalho, de natureza teórica/empírica, objetiva identificar competências necessárias ao desempenho das atribuições de tutores que atuam em eventos instrucionais ofertados à distância. Quanto ao método, este estudo foi desenvolvido no contexto de cursos a distância ofertados pela Universidade Aberta do Brasil (UAB) na Universidade de Brasília. Os dados foram coletados presencialmente, por meio de entrevistas, individuais e grupais, semi-estruturadas, com tutores. Como procedimentos de análise de dados, procedeu-se à extração das competências profissionais por meio de seus critérios de ocorrência e condições de mensuração utilizando como parâmetros os conhecimentos, habilidades e atitudes associadas. Identificou-se um conjunto de competências técnicas e interpessoais relacionadas ao planejamento/execução do desempenho. Como limitações, verificou-se dificuldades dos participantes em identificarem e nomearem as competências. Sugere-se que as organizações efetivem ações de desenvolvimento profissional e de capacitação, inclusive para seus gestores, no sentido de implementarem uma cultura de apoio e suporte ao desenvolvimento de competências.

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Publicado

20-12-2013

Como Citar

Coelho Junior, F. A., Faiad, C., Borges, J. P. F., & Rocha, N. F. da. (2013). Mapeamento de competências profissionais de Tutores de cursos na Modalidade à Distância. Estudos E Pesquisas Em Psicologia, 13(3), 878–896. https://doi.org/10.12957/epp.2013.8597