Relevância da comunicação visual na auto-administração de medicamentos por pacientes crônicos: Uma abordagem ergonômica

Resumo

O trabalho aqui apresentado tem como base parte da pesquisa de doutorado Comunicação na Utilização de Medicamentos por Pacientes Crônicos: uma Abordagem Ergonômica, desenvolvida entre os anos de 2008 e 2012. No presente artigo é investigada a relevância da comunicação visual na auto-administração de medicamentos por pacientes crônicos. Inicialmente são apresentados dados a respeito do aumento de enfermidades crônicas e da importância de se adequar o cuidado a estes pacientes. Em seguida são apresentados e discutidos os resultados obtidos por meio de um questionário respondidos por 35 pacientes com cardiopatia crônica residentes na cidade do Rio de Janeiro. Conclui-se que, para identificar os diferentes medicamentos prescritos, os pacientes fazem uso de diversos elementos gráficos presentes nas embalagem dos medicamentos (caixas e cartelas), receita médica e comprimido. Entretanto destaca-se a relevância das características dos comprimidos — forma, cor, tamanho, e demais atributos visuais identificados pelo paciente — na comunicação visual presente na auto-administração dos medicamentos.