R. C. Veloso y M. de A. Ferreira, «Saúde e serviços: relações estabelecidas com os usuários à luz das representações sociais da cidadania [Health and services: established relationships with users in the perspective of social representations of the citizenship]», Rev. enferm. UERJ, vol. 21, n.º 1, pp. 60–65, jun. 2013.