Giuseppe B. Botticello, Vanessa C. K. Herrmann e Alexandre Rojas FGA. Qualidade dos Sistemas Integrados de Gestão-Um estudo de caso. CadINF [Internet]. 24º de junho de 2013 [citado 7º de maio de 2024];16:25-41. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/cadinf/article/view/6603