Danielle Datz, Alexandre Rojas e. “Abordagem Sistêmica Para Modelagem Da Gestão Do Transporte Sob O Enfoque Da Qualidade Do Serviço”. Cadernos do IME - Série Informática 14 (junho 25, 2013): 64–70. Acessado maio 4, 2024. https://www.e-publicacoes.uerj.br/cadinf/article/view/6617.