Carvalho, Maria Clicia Stelling de, e Eduardo Vasconcelos Sampaio. “Log´ıstica Reversa: Modelagem Baseada Em Lógica Fuzzy Para O E-Commerce”. Cadernos do IME - Série Informática 49 (agosto 6, 2024): 132–156. Acessado maio 3, 2025. https://www.e-publicacoes.uerj.br/cadinf/article/view/79403.