Barbosa, Aline Ferreira, e Maria Lencastre. “Uso Da Comunicação Não Violenta Na Análise De Cenários De Conflitos Em Engenharia De Requisitos”. Cadernos do IME - Série Informática 42 (fevereiro 17, 2020): 48. Acessado maio 3, 2025. https://www.e-publicacoes.uerj.br/cadinf/article/view/47455.