Vera Maria Benjamim Werneck, Edson Andrade de Moraes e. “Uma Abordagem De Avaliação De Qualidade De Aplicações Web”. Cadernos Do IME - Série Informática, vol. 14, junho de 2013, p. 71-78, https://www.e-publicacoes.uerj.br/cadinf/article/view/6618.