KAHAN, Ezequiel; INSFRAN, Emilio; GENERO, Marcela; OLIVEROS, Alejandro. Could the utilization of Empathy Maps and Personas enhance the requirement elicitation process. Cadernos do IME - Série Informática, Rio de Janeiro, v. 49, p. 27–48, 2024. DOI: 10.12957/cadinf.2024.80372. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/cadinf/article/view/80372. Acesso em: 11 out. 2025.