Sukar, A., Alencar, F., Monteiro, H., & Pereira, T. (2019). Informações de Contexto e Requisitos Não-Funcionais nos Modelos de Processos de Negócio das Organizações Púublicas. Cadernos Do IME - Série Informática, 41, 38–56. https://doi.org/10.12957/cadinf.2018.40529