Barbosa, A.F. e Lencastre, M. 2020. Uso da Comunicação Não Violenta na Análise de Cenários de Conflitos em Engenharia de Requisitos. Cadernos do IME - Série Informática. 42, (fev. 2020), 48. DOI:https://doi.org/10.12957/cadinf.2019.47455.