Letícia Pereira Alves Stecca, Fabiana, Michele Severo Gonçalves, Fabiane Tubino Garcia, e Luis Felipe Dias Lopes. 2010. “QUALIDADE EM SERVIÇOS HOTELEIROS: UM ESTUDO DO CLIMA ORGANIZACIONAL POR MEIO DA ANÁLISE DE CORRESPONDÊNCIA”. Cadernos Do IME - Série Estatística 29 (2):17. https://doi.org/10.12957/cadest.2010.15734.