Torres, E.D. et al. 2021. UTILIZAÇÃO DOS MODELOS ARIMA PARA PREVISÃO DA TAXA DE CHURN: ESTUDO DE CASO PARA UMA EMPRESA DE E-COMMERCE. Cadernos do IME - Série Estatística. 48, (fev. 2021), 36. DOI:https://doi.org/10.12957/cadest.2020.55671.